QQ 小冰是腾讯曾经推出的官方群聊智能机器人，现在该服务已经停止运营，新版 QQ 群里面已经没有开启 QQ 小冰的官方入口，早年可以直接在群设置里面添加启用 QQ 小冰，开启之后它可以在群里面聊天互动 问答 玩小游戏，因为产品调整，后台服务已经下线，就算按照旧教程找到相关入口，也无法正常唤醒和使用 QQ 小冰，很多用户容易把 QQ 小冰和第三方群管机器人混淆，QQ 小冰属于官方原生机器人，和后面第三方框架类群管机器人不是同一类产品。

功能下线相关说明

早年旧版本开启 QQ 小冰的操作方式

第一步 打开手机 QQ，进入目标 QQ 群聊

第二步 点击右上角群设置，进入群管理页面

第三步 在群管理板块找到群机器人选项

第四步 在机器人列表里面找到 QQ 小冰，点击添加开启

第五步 添加成功之后，QQ 小冰就会进入群聊，群成员可以直接艾特它进行对话互动

现在可替代方案

因为 QQ 小冰已经不能开启，想要群内智能互动，可以选择第三方群管机器人，但是第三方机器人不属于腾讯官方产品，需要单独准备机器人 QQ 号，拉入群并且授予管理员权限，第三方机器人支持聊天 签到 自动禁言等功能，但是稳定性和风控风险和原来 QQ 小冰不一样，第三方机器人如果频繁自动操作，机器人账号有概率触发 QQ 风控限制登录。

补充细节

网上留存的旧教程，都是多年前的操作方法，现在已经失效，不要反复在新版 QQ 群设置里面寻找 QQ 小冰，新版 QQ 客户端已经移除对应的机器人模块，不存在隐藏开关可以重新激活 QQ 小冰，也不要下载修改版 QQ 尝试调出 QQ 小冰，修改客户端存在盗号和安全风险。

总结

QQ 小冰官方服务已经关停，现在没办法在 QQ 群里面开启 QQ 小冰，旧版本的添加入口已经失效，如果还需要群智能互动，只能改用第三方群管机器人，同时要留意第三方机器人带来的账号风控风险。

【常见问题】

问题 1 为什么新版 QQ 群找不到 QQ 小冰开启入口

回答 1 因为 QQ 小冰官方服务已经下线，新版 QQ 群移除了相关模块，所以新版 QQ 群找不到 QQ 小冰开启入口，旧教程的开启方法已经失效。

问题 2 还能不能通过老版本 QQ 开启 QQ 小冰

回答 2 就算安装老版本 QQ，QQ 小冰后台服务器已经关闭，就算找到开启入口，也不能正常使用 QQ 小冰，无法完成互动应答。

问题 3 QQ 小冰和第三方群管机器人是同一个吗

回答 3 QQ 小冰属于腾讯官方群机器人，QQ 小冰和第三方群管机器人不是同一个产品，QQ 小冰现在已经不能开启，第三方群管机器人是另外的替代方案。

【免责申明】

本文内容基于 QQ 产品公开更新记录整理，若后续官方重新上线同类群机器人，以腾讯 QQ 官方公告为准，不建议下载非官方修改版客户端尝试开启 QQ 小冰，因使用修改版软件造成账号被盗信息泄露等损失，需要使用者自行承担全部责任。