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📲联通宽带报修之后半个月还不给维修该怎么办?

发布时间:2025-04-16 10:05:44来源:

最近遇到了一件让人头疼的事情,家里的联通宽带突然断了,于是赶紧联系客服报修。客服当时承诺会尽快安排维修人员上门,可没想到,半个月过去了,问题依旧没有解决!🏠💻期间多次拨打客服电话,得到的回复总是“正在处理中”,但具体进展却毫无音讯。这让我既生气又无奈。

现在每天只能靠手机热点勉强维持工作和生活,不仅网速慢得让人崩溃,流量也消耗得飞快。🤔像这种情况,我们应该怎么办呢?首先,建议大家保留每次沟通的记录,包括通话时间和内容,以备后续投诉使用;其次,可以通过联通的官方APP或者官网提交问题反馈,有时候线上渠道可能比电话更有效率;最后,如果实在得不到满意答复,可以考虑向相关部门投诉,维护自己的合法权益。

希望我的经历能给大家一些参考,也希望联通能够重视用户的体验,及时解决问题!💪📞

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