在职场中，尤其是对于刚入行的新人来说，跑业务是一项既具挑战性又充满机遇的工作。而在这其中，良好的沟通能力和恰当的表达方式无疑是成功的关键之一。以下是一些针对新人跑业务时实用的说话技巧，帮助你更有效地与客户建立联系并达成合作。

一、开场白要简洁有力

初次见面时，一个得体且吸引人的开场白至关重要。避免冗长复杂的自我介绍，而是选择简单明了的方式让对方记住你。例如：“您好，我是XX公司的小李，非常高兴有机会向您推荐我们的产品/服务。”这样的开场白既表达了身份，也传递了友好的态度。

二、倾听比说更重要

很多人容易陷入急于推销产品的误区，但其实有效的沟通更多在于倾听客户需求。当客户讲话时，请保持专注的眼神交流，并适时点头表示理解；同时可以复述对方的观点来确认自己的理解是否准确。这不仅能展现你的专业素养，还能拉近彼此距离。

三、使用积极正面的语言

语言具有强大的感染力，尤其是在销售过程中。尽量避免使用否定词或消极词汇，比如“不可能”、“没希望”等，取而代之的是鼓励性的表述，如“我们可以通过努力实现目标”、“还有其他方法可以尝试”。这样不仅能让客户感受到乐观向上的氛围，也能增强他们对你提供的解决方案的信心。

四、适当展示专业知识

虽然不需要滔滔不绝地讲述所有细节，但适时地展现自己对行业知识的理解和掌握程度是非常必要的。可以通过举例说明等方式，将复杂的专业术语转化为通俗易懂的内容，让客户更容易接受并信任你。

五、结束语需留下深刻印象

当谈话接近尾声时，不要草率收场，而是通过一句总结性的话来巩固印象。例如：“感谢您抽出时间听我介绍，如果您有任何疑问或者需要进一步了解的地方，请随时联系我。”这样的结束语既礼貌周到，又便于后续跟进。

总之，在跑业务的过程中，掌握好这些基本的说话技巧可以帮助新人更好地适应岗位需求，提高工作效率。当然，除了理论上的指导之外，实际操作中的不断练习同样不可或缺。希望每位新人都能在实践中找到最适合自己的沟通方式！