在日常生活中，消费者难免会遇到商品质量不佳、服务态度恶劣等问题，这时拨打12315进行投诉便成为了一种常见的解决方式。然而，许多人在拨通这个号码后，都会产生一个疑问：“我的投诉到底什么时候能够得到受理？”本文将围绕这一问题展开探讨，帮助大家更好地了解12315投诉处理流程及其时间安排。

首先，需要明确的是，12315是全国统一的消费者投诉举报专线，由市场监督管理部门负责管理与执行。当消费者拨打该热线时，工作人员会对投诉内容进行初步审核，判断是否属于受理范围。如果投诉事项符合相关规定，则会在规定时间内予以受理并转交给相关部门处理；反之，若不属于受理范畴（如超出投诉时效或无法提供有效证据），则可能无法进入正式受理程序。

那么，究竟需要多长时间才能完成受理呢？根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定，市场监督管理部门自收到消费者提交的投诉之日起7个工作日内，应当决定是否受理，并通知投诉人。这意味着，在正常情况下，您的投诉信息不会被无限期搁置，而是会在一周左右的时间内获得明确答复。当然，这并不意味着后续处理环节也会同步完成，因为实际操作中还需要进一步调查核实具体情况。

值得注意的是，不同类型的投诉案件可能会导致受理进度有所差异。例如，涉及金额较大、情节复杂或者需要跨区域协作的问题，往往需要更长的时间来妥善解决。此外，如果投诉方未能及时补充相关材料或配合调查工作，也可能对整体进程造成一定影响。因此，在提交投诉时，请尽量准备详尽的信息和证据，以便加快受理速度。

除了关注受理时限外，消费者还应注意保持耐心与理性。毕竟，市场监督管理部门承担着维护市场经济秩序的重要职责，面对海量的投诉请求，他们需要合理调配资源以确保公平公正地解决问题。如果您对自己的权益保护存在疑虑，也可以通过正规渠道咨询专业人士或寻求法律援助。

总而言之，拨打12315投诉后，一般情况下会在7个工作日内得到受理通知。但具体处理结果还需视实际情况而定，希望广大消费者能够理解和支持相关工作的开展。同时，我们也鼓励大家在购买商品或接受服务时提高警惕，避免不必要的纠纷发生，共同营造和谐健康的消费环境！