在使用Windows 10系统时，有时候会遇到插入耳机后没有声音的情况，这可能让人感到困惑。其实，这种情况通常可以通过一些简单的设置来解决。以下是一些常见的排查和解决方法：

1. 检查耳机是否正常工作

首先，确保你的耳机本身是正常的。可以尝试将耳机插入其他设备（如手机或平板）中，看看是否有声音输出。如果耳机在其他设备上也没有声音，那么问题可能出在耳机本身。

2. 确认音频输出设备切换

插入耳机后，Windows系统可能会默认选择扬声器作为音频输出设备。你需要手动切换到耳机：

- 右键点击任务栏右下角的音量图标。

- 在弹出的菜单中选择“打开声音设置”。

- 在“选择输出设备”部分，确认当前设备已经切换为耳机。如果没有，请点击下拉菜单并选择你的耳机。

3. 更新或重新安装音频驱动

有时，音频驱动程序的问题会导致耳机无法正常使用。你可以尝试更新或重新安装音频驱动：

- 按下键盘上的“Win + X”组合键，然后选择“设备管理器”。

- 在设备管理器中找到“声音、视频和游戏控制器”，展开该选项。

- 右键点击你的音频设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。

- 如果选择卸载设备，重启电脑后系统会自动重新安装驱动。

4. 检查音频服务是否开启

确保系统中的音频相关服务正在运行：

- 按下“Win + R”组合键打开运行窗口。

- 输入`services.msc`并回车，进入服务管理界面。

- 找到“Windows Audio”服务，确保其状态为“正在运行”。如果不是，右键点击并选择“启动”。

5. 调整音量设置

有时候音量被意外调至静音或者过低，导致听不到声音：

- 右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“打开音量混合器”。

- 确保主音量和各个应用的音量都未被静音，并且音量调节到适当水平。

6. 检查耳机插孔接触情况

耳机插孔可能存在接触不良的问题。试着轻轻拔插几次耳机，确保耳机插头与电脑插孔完全接触。

7. 使用疑难解答功能

Windows 10自带了疑难解答工具，可以帮助你快速定位和解决问题：

- 打开“设置”（Win + I）。

- 进入“更新和安全”。

- 选择“疑难解答”，然后点击“播放音频”进行检测和修复。

通过以上步骤，大多数情况下都可以解决win10电脑插上耳机没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系专业技术人员进行进一步检查。希望这些方法能帮助你顺利解决问题！