在日常使用手机QQ的过程中，我们可能会遇到各种各样的问题，其中之一就是消息提示音突然消失了。这种情况让人感到困扰，尤其是当我们需要及时收到好友或群聊的消息提醒时。那么，当手机QQ没有提示音的时候，我们应该如何解决呢？接下来，我将为大家详细介绍几种可能的原因及相应的解决方法。

首先，检查手机的音量设置是否正常。有时候，提示音消失可能是因为手机的整体音量被调低或者静音模式开启了。你可以进入手机的设置界面，找到声音与振动选项，确保音量没有被调到最低，并且没有开启静音模式。此外，还可以尝试重启手机，有时候简单的重启就能解决问题。

其次，检查QQ软件本身的设置。打开手机QQ，进入设置菜单，查看是否有将消息提醒关闭的选项。在设置中，找到通知管理，确保消息通知是开启状态。同时，检查是否有特定的好友或群聊的消息提醒被单独关闭。如果发现有相关设置被调整过，重新启用即可。

再者，检查手机是否安装了第三方安全软件或者电池优化软件。这些软件有时会限制某些应用的通知权限，导致消息提示音无法正常播放。你可以进入手机的安全软件或电池优化软件中，找到QQ的相关设置，确保其通知权限和后台运行权限都被允许。

最后，考虑更新QQ版本。如果你的QQ版本较旧，可能存在一些功能上的bug，导致提示音无法正常工作。可以尝试前往应用商店检查是否有最新的QQ版本可供下载更新。更新到最新版本后，通常可以解决很多兼容性和功能性的问题。

综上所述，手机QQ没有提示音的问题可能由多种原因引起，但通过上述步骤逐一排查，大多数情况下都可以找到并解决问题。如果以上方法都无法奏效，建议联系QQ客服寻求进一步的帮助和支持。希望这篇文章能帮助大家顺利解决手机QQ提示音消失的问题！